روشنایی معابر یکی از زیرساختهای حیاتی هر شهر محسوب میشود که نه تنها به زیبایی بصری آن میافزاید، بلکه نقشی اساسی در امنیت، آسایش و کیفیت زندگی شهروندان ایفا میکند. با این وجود، چالشهای متعددی از جمله خرابیها، کمبود نور و سرقت تجهیزات میتواند این سیستم حیاتی را مختل سازد. این مقاله به بررسی جامع این مشکلات، تبیین اهمیت رفع آنها و ارائه راهکارهای عملی برای شهروندان و نهادهای مسئول میپردازد تا گامی مؤثر در جهت بهبود روشنایی معابر و افزایش امنیت شهری برداشته شود.
اعلام خرابی روشنایی معابر
شهروندان نقش کلیدی در شناسایی و اعلام مشکلات روشنایی معابر دارند. مشاهده خرابیها، کمبود نور یا خاموشیهای طولانیمدت باید به سرعت به اطلاع نهادهای مسئول رسانده شود. برای اعلام خرابی، معمولاً میتوان از طریق تماس تلفنی با شمارههای اضطراری اداره برق، مراجعه حضوری به دفاتر اداره برق یا شهرداری، یا استفاده از سامانههای آنلاین و اپلیکیشنهای موبایلی (در صورت وجود در شهر مربوطه) اقدام کرد. در هنگام اعلام خرابی، ارائه اطلاعات دقیق مانند آدرس محل خرابی (خیابان، کوچه، پلاک نزدیک)، نوع مشکل (خاموشی کامل، کمنور بودن، چشمک زدن) و شماره تیر برق (در صورت امکان) به تسریع روند رسیدگی کمک شایانی میکند. همچنین، در مواردی که نیاز به درخواست رسمی برای نصب روشنایی جدید است، میتوان از یک متن درخواست روشنایی معابر استاندارد استفاده کرد که شامل مشخصات متقاضی، آدرس دقیق، شرح نیاز و دلایل اهمیت نصب روشنایی در آن نقطه باشد.
- تماس تلفنی با شمارههای اضطراری اداره برق منطقه
- مراجعه حضوری به دفاتر اداره برق یا شهرداری
- استفاده از سامانههای آنلاین و اپلیکیشنهای موبایلی (در صورت وجود)
- ارائه اطلاعات دقیق (آدرس، نوع مشکل، شماره تیر برق)
- استفاده از متن درخواست استاندارد برای نصب روشنایی جدید
متن درخواست روشنایی معابر
به: شهرداری محترم / اداره برق منطقه …
از: ساکنان و کسبه محترم محدوده …
موضوع: درخواست رسیدگی فوری به کمبود روشنایی معابربا سلام و احترام
بدینوسیله به استحضار میرساند که معابر واقع در (نام خیابان، کوچه یا محله) با مشکل جدی کمبود روشنایی مواجه است. خاموش بودن چراغهای معابر و نبود نور کافی در ساعات شب، علاوه بر ایجاد نگرانیهای امنیتی برای ساکنین، موجب کاهش دید رانندگان و افزایش احتمال بروز حوادث ترافیکی شده است.از آنجا که روشنایی مناسب، نقش مهمی در حفظ امنیت، آرامش و رفاه شهروندان دارد، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به نصب یا تعمیر چراغهای معابر، تقویت روشنایی و بررسی کامل زیرساختهای موجود اقدامات لازم در اسرع وقت انجام پذیرد.
پیشاپیش از توجه، همکاری و تسریع در رسیدگی به این موضوع سپاسگزاریم.
با احترام
نام و نام خانوادگی: …
شماره تماس: …
آدرس دقیق محل مورد درخواست: …
تلفن روشنایی معابر
برای گزارش خرابیهای روشنایی معابر و مشکلات شبکه توزیع برق در سراسر کشور، فقط یک شماره تماس شبانهروزی و سراسری وجود دارد که باید آن را به خاطر بسپارید.
شماره تماس اضطراری و امداد برق سراسری: ۱۲۱
این شماره، خط مستقیم شما برای اعلام و پیگیری فوری هرگونه خاموشی در شبکه برق و روشنایی خیابانها و کوچهها در تمام نقاط ایران است.
